良くあるお問い合わせ

1)ZOOMに参加できない

ZOOMに参加できない原因として下記が考えられます。

 

・URLが間違っている

・機体の設定が誤っている

・インターネットの回線が安定していない

 

詳細は、下記サイトをご参照ください。

 

https://support.zoom.us/hc/ja?_ga=2.97183064.694144183.1570452565-1955420516.1540292314

 

2)申し込み後のキャンセルについて

下記サイトをご参照ください。

 

https://help.peatix.com/customer/ja/portal/articles/151985-チケットをキャンセルしたい